Paul Admiraal

“Kwaliteit is verantwoordelijkheid nemen: nadenken over de gevolgen van wat je doet. Ik zie per dag duizenden blikken langskomen. Elk van die blikken is bestemd voor een mens ergens op de wereld. Dat kan een baby zijn, of bijvoorbeeld iemand met kanker. Ieder blik kan letterlijk van levensbelang voor iemand zijn. Ik bedenk me altijd: ‘wat zou ik doen als dit blik voor mij of mijn kinderen bestemd zou zijn?’ Als je zo denkt, is het beslissen over wat je wel en niet moet doen heel makkelijk.

Abbott is in de 25 jaar dat ik er werk flink gegroeid. Natuurlijk zijn er dingen veranderd, maar Abbott is een vriendelijk bedrijf gebleven. De sfeer in onze ploeg is goed. Je hoeft echt niet allemaal dezelfde mensen in je ploeg te hebben, er kunnen best tegenpolen in zitten. Belangrijk is dat het totaal in balans is én dat je als collega’s wat voor elkaar over hebt.

Veel verbeteringen in het proces komen van de werkvloer. Wij staan er tenslotte met onze neus bovenop. Regelmatig ga ik mee naar onze toeleveranciers om de verbeterpunten die we in de productie tegenkomen te bespreken. Bijvoorbeeld als de kleur van de opdruk niet naar onze tevredenheid is. Samen met de leverancier komen we dan tot oplossingen.”

Paul Admiraal, operator/ploegcoördinator, Abbott Laboratories, Zwolle